마케팅 전략
차세대 경영진의
브랜드 다시 쓰기
승계 이후 가장 빠르게 변화가 필요한 영역 — 마케팅과 브랜드입니다.
승계 기업의 마케팅 과제
전통적으로 강한 중소·중견기업은 제품력은 좋지만 마케팅에 취약한 경우가 많습니다. 차세대가 가장 빠르게 성과를 낼 수 있는 영역이기도 합니다.
4대 중점 영역
승계 기업의 마케팅 변화를 4가지 영역으로 묶어 진단·전략·실행을 함께 지원합니다.
정체성 재정립과 리브랜딩 — 브랜드 진단 및 리포지셔닝 전략 수립
홈페이지·SNS·검색 마케팅 — 디지털 마케팅 로드맵 수립
기업 스토리·제품 콘텐츠 제작 및 채널 운영 지원
해외 B2B·전시·수출 — 시장 진입 전략과 파트너 연결
산업 컨버전스 시대의 마케팅
신기술의 발전과 고객 니즈의 다양화로 산업 간 컨버전스가 심해지면서, 기존의 경쟁 시스템은 어느덧 유효하지 않게 되었고 새로운 비즈니스 생태계가 생겨나고 있습니다. 따라서 시장·경쟁상대·심지어 고객까지 새롭게 정의해야 하는 마케팅 전략의 변화가 요구되고 있습니다.
5대 컨설팅 프레임워크
전사 미션 & 전략수립
기업 환경 변화·내부 역량·고유 가치를 고려해 미션·비전·전략적 목표를 수립하고, 시장·고객·제품·운영에 대한 구체적 대안을 제시합니다.
- 전사 전략 수립 (New Business & Global Market)
- 사업 전략 수립 (Business Unit Strategy)
- 시나리오 경영 (Scenario Planning)
마케팅 전략수립
효과적인 마케팅은 우연이 아닌 체계적 분석·통찰력·계획·실행의 결과입니다. 융합 시대에 적합한 새로운 마케팅 전략을 설계합니다.
- STP 전략 (Business Portfolio Redesign)
- 4P / 4C Mix 전략 (Product·Price·Place·Promotion / Customer Benefit·Cost·Convenience·Communication)
마케팅 인텔리전스
급격한 시장환경 변화에 대응하고 지속 성장하기 위해, 시장·고객 분석으로 현재 위치와 성장 방향을 제시합니다.
- 시장 분석 (Marketplace Analysis)
- 세그멘테이션 (Segmentation)
- 고객 특성 분석 (Customer Insight)
- 경쟁사 정보 분석 (Competitive Intelligence)
- 시장 조사 (Market Research, Post-launch survey)
- 트렌드 분석 (Trend Survey)
고객만족경영 컨설팅
전략적 관점에서 M&A 필요성을 진단하고, 대상 파트너 선정·자산 실사·합병 후 통합을 위한 현실적 대안과 방법을 제시합니다.
- M&A 사전 평가 · 기업 실사 (Pre-Merger Assessment, Due Diligence)
- M&A 사후 통합관리 (PMI : Post M&A Integration)
- 기업 회생 전략 (Turnaround Strategy)
전략적 성과관리 시스템
고객 가치 창출을 위한 전략·제도·조직·기능·프로세스 등 효과적인 고객만족경영의 실행 기반을 제공합니다.
- 전사 CS 비전 및 전략 수립
- CS 운영력 진단 (CS Operational Excellence)
- 고객 친밀성 진단 (Customer Intimacy · CRM · VOC)
- 서비스/제품 선도력 진단 (Product/Service Leadership)